PREGUNTAS FRECUENTES
> Me gustó una prenda ¿Cómo la compro?
1. Elegí la categoría de producto que te guste.
2. Seleccioná talle, color y cantidad que desees, y clickeá en «AÑADIR AL CARRITO». Posteriormente, podés finalizar tu compra. En cualquier momento, podrás acceder a tu carrito de compras, ubicado en la parte superior de la web, para visualizar los productos seleccionados y el costo total. Si todo está OK, dale click en “FINALIZAR COMPRA”.
3. A continuación deberás rellenar tus datos de facturación para completar la compra.
4. Para terminar, solo resta seleccionar tu medio de pago preferido, visualizando el importe total. Verificá que la información esté correcta y clickeá en “REALIZAR PEDIDO”.
5. Tu orden nos llegará para procesarla y se te enviará una confirmación vía mail. También podés ver la información y datos de rastreo de tu pedido en la sección de «MI CUENTA» en la web.
> Métodos de Pago y Envíos
En nuestra tienda online, ofrecemos una variedad de opciones de pago para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Con el fin de brindarte flexibilidad y comodidad, hemos implementado tres métodos de pago distintos:
1. Contra reembolso: Si prefieres pagar en efectivo al recibir tu pedido, puedes seleccionar la opción de contra reembolso durante el proceso de pago. Esta opción te permite pagar en el momento de la entrega.
2. Transferencia bancaria: Para aquellos que prefieren realizar pagos electrónicos, ofrecemos la opción de transferencia. Una vez que completes tu pedido, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo realizar la transferencia desde tu cuenta a la nuestra.
3. Pago por tarjeta (contacto por WhatsApp): Si deseas pagar con tarjeta de crédito o débito, te ofrecemos la posibilidad de hacerlo mediante contacto por WhatsApp. Una vez que hayas elegido tu prenda, deberás contactarnos por WhatsApp presionando en el icono del mismo que figura en la parte inferior derecha a lo largo de toda la web, esto abrirá un chat con nosotras para recibir tu pedido y gestionar el pago.
> Ventas por Mayor
Para calificar para la compra al por mayor, requerimos un pedido mínimo de 3 productos. Esto nos permite ofrecerte mejores precios y una amplia selección de productos.
> Políticas de Cambio
Tenes hasta 10 días hábiles desde la fecha de compra para realizar cambios en los productos adquiridos en nuestra tienda. Durante este período, puedes devolver el artículo y seleccionar un producto alternativo o solicitar un reembolso.
> Guía de Talles
